天猫推广专员是干嘛的，天猫推广专员是主要做什么

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关键词：天猫推广专员

天猫推广专员是指在天猫平台上负责商品推广的专业人士。他们的主要职责是通过各种推广手段来提升天猫店铺的曝光度和销售量，帮助商户实现业绩目标。

天猫推广专员的工作内容可以分为以下两个大方面：

负责店铺推广

天猫推广专员需要通过制定有效的推广策略，增加店铺的曝光量和流量。他们会分析商品的特性和目标客群，针对性地选择适合的推广渠道和手段，比如搜索引擎推广、直通车推广、品牌力推广等，来吸引潜在客户的关注。

首先，推广专员会进行关键词研究，选择相关性高且搜索量大的关键词，并进行优化，以提高店铺在搜索引擎中的排名。其次，他们会通过直通车等付费广告形式，将广告展示到潜在客户的眼前，引导他们进入店铺浏览和购买。此外，推广专员还会根据不同的产品特性，选择适合的推广平台和方式，比如在天猫首页进行品牌力推广，或者在垂直领域推广，增加曝光量和流量。

除了选择合适的推广渠道和方式，天猫推广专员还需要分析推广效果，通过数据分析和监控，了解不同推广手段的成效，及时调整和优化推广方案，以提升推广效果。

维护客户关系

另外一个重要的职责是维护客户关系。天猫推广专员需要与商户保持密切的沟通和合作，了解他们的需求和目标，并提供相应的解决方案和建议。通过定期的会议和报告，推广专员可以向商户展示推广效果和销售情况，帮助商户评估推广效果和销售状况。

推广专员还负责解答商户在推广过程中的问题和困惑，提供专业的咨询和指导，帮助商户更好地理解和利用推广平台和功能。同时，他们还会根据商户的反馈和需求，向平台提供改进建议，推动天猫平台的改进和升级。

此外，天猫推广专员还需要与其他部门和团队紧密合作，比如与商品团队合作，了解商品特性和优势，以便更准确地制定推广策略；与数据分析团队合作，获取和分析推广数据，优化推广方案；与客服团队合作，解决商户和客户在推广过程中的问题和投诉。

总结来说，天猫推广专员主要的工作内容包括店铺推广和客户关系维护。他们通过选择适合的推广渠道和方式，增加店铺曝光量和流量，同时与商户保持紧密的沟通和合作，帮助商户实现业绩目标，并推动天猫平台的发展和改进。

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