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“喂,是做网站的公司吗?我们的网站突然打不开了,是什么原因?你们能解决吗?”
我们做网站建设多年,各种客户和千奇百怪的问题都能碰上。像上面类似的问题,绝非偶然。
回归问题本源,俱体问题俱体分析。网站离不开: 域名(讲人话就是网址) 服务器(就是放网站的地方,服务器或虚拟主机) 程序(即源代码,与数据库组成网站主要部分);可能导致网站打不开的原因及解决方法如下:
域名出错
域名是有期限的,有1年期,3年期5年期,取决于上一次续费多久期限。首先,登陆域名管理平台,查看是否过期,过期则续费。
其次,查看域名指向是否正确。以 windows系统为例,运行cmd打开命令行窗口,用ping命令检查域名指向到什么IP,是否跟网站所在服务器或虚拟主机一致。如果不一致,登陆域名管理平台,查看域名解析并改正。
服务器出错
网站运行很长一段时间,比如一年半载,突然打不开,可能就是服务器或虚拟主机到期了,过期请续费。现在运营商都比较人性化的,到期前1个月就会友情提醒。
程序出错
网站程序出错,一般会有错误提示的。如果是显示一大片,让人看不懂的代码或英文,几乎可以确定是程序出错,请马上联系网站开发者修复。
网站空间已满
这个原因现在极少出现,一般是年代久远的老旧网站。因为硬件不断升级,容量已经不值钱,网站空间都预留着很大空间备用。
解决根本方法就是打开网站,根据提示再处理,以上方法都解决不了,请随时咨询我们!
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