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解决方法方法一:1.建议进入设定-应用程序管理器-全部- 互联网(如果是使用其他的浏览器下载,选择其他浏览器, 清除数据) -清除数据尝试。2.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试,查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。3.取出外置SD卡测试。
方法二 :1.应用程序-设定-一般-应用程序管理器-已关闭-下载管理器-启动2.应用程序-设定-一般-应用程序管理器-菜单-重置应用程序偏好
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