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京东退款后红包返还吗

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京东退款后红包返还吗

京东退款后红包会返还。用户提交取消订单及售后退货申请后,商品下单时使用的红包将会在退款处理完成后返还给用户,但红包有效期时间不变,若退回时红包已过期,将无法再次使用。

使用红包下单,若订单未拆分,则订单取消后,返还订单中的红包;若订单被拆分,则取消全部拆分的订单后,返还订单中的红包,若只取消部分子订单,仅返还取消的子订单中分摊的红包。返还红包原始有效期及其他使用条件不变。

京东退款注意事项:

1、假如是因为收到的商品存在质量问题而退的货,京东是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了,买家就要承担相应的运费了,运费根据商品的不同会有差别。

2、登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的我的订单。

3、进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货。

4、在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。

5、在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。

6、如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。

7、退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给你一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。

8、如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。通过审核之后,货款就会原路退回账户。

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