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vivo手机出现死机如何处理,vivo手机死机咋回事

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vivo手机出现死机如何处理,vivo手机死机咋回事

vivo手机出现死机,建议您平时使用手机注意清理后台任务释放手机内存空间,即在手机下拉状态栏点击一键清理即可释放手机内存空间,另外也可以尝试以下方式处理: ①注意经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序,避免手机死机

②通过“设置->通用->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。

③尝试通过“设置->通用->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。 如果通过以上方式还不能解决问题,请与售后服务中心联系,售后服务中心的电话地址可以在设置-通用-售后服务中查询。

那么手机出现异常重启如何处理?建议您按如下方式处理:①注意经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序,避免手机重启(或下拉状态栏进行一键加速)

②尝试通过“设置->通用->恢复出厂设置->还原所有设置”解决

③通过“设置->通用->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。

④对T卡进行杀毒扫描,或格式化T卡(注意数据备份)。

⑤尝试通过“设置->通用->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。 如果通过以上方式还不能解决问题,请与售后服务中心联系,售后服务中心的电话地址可以在设置-通用-售后服务中查询。

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