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故障现象:
USB键盘无法使用,插入键盘后电脑检测不到,也不出现叹号设备,替换电脑测试USB盘正常。
原因分析:
仔细观察人体学输入设备中有两个设备,通过硬件id确认其中USB 输入设备是鼠标,上面的英文设备实际上是键盘。也就是windows系统错误的把键盘识别为了别的设备。
解决方案:
右键选择更新驱动程序--浏览计算机以查找驱动程序软件--从计算机的设备驱动程序列表中选择--选择USB输入设备--下一步问题解决。
1. 右键选择HID-compliant device---更新驱动程序;
2. 浏览计算机以查找驱动程序软件;
3. 从计算机的设备驱动程序列表中选择;
4. 选择USB输入设备;
5. 下一步;
最终设备管理器重新检测到键盘。
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