10085老是打电话怎么回事，10085老是打电话怎么回事怎么投诉他

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10085老是打电话怎么回事

最近，很多人都有遇到10085频繁打电话的问题。这是因为10085是中国移动的服务热线，通常情况下只有用户主动联系客服时才会有电话回访。那么，10085老是打电话可能的原因有以下几种：

第一种可能性是系统误操作。中国移动客服系统巨大，自动回访系统可能会因为一些错误的数据输入而误认为需要给用户回访电话。这种情况下用户可以选择忽略或者告知客服协调处理。

第二种情况是诈骗或者钓鱼电话。近年来，以中国移动、联通、电信等名义的诈骗电话越来越多，往往采取声称账户异常或者充值返利等方式欺骗用户。此时，用户应该保持冷静，不要泄露个人信息，必要时可以向公安机关报案。

10085老是打电话怎么投诉他

如果确认10085频繁打电话的确是因为客服系统错误，用户可以尝试以下操作投诉：

第一步可以选择在官网或APP上进行普通投诉，通常此类投诉需要2-3个工作日才会得到反馈。如果通过普通渠道无法得到满意的解决，用户可以向中国移动客服监督处投诉。客服监督处具有较高的权威性，但是通常需要一定的等待时间。

如果用户认为自己的权益受到了侵犯，可以向运营商协会、消费者协会或者市场监管部门投诉。比如广东省通信行业协会投诉电话为020-83823060，消费者投诉热线为12315，市场监管部门热线为12345。这些投诉渠道的权威度比较高，能够促使中国移动尽快处理。

总之，10085频繁打电话是一个比较棘手的问题，我们需要认真辨别电话性质，并选择合适的投诉渠道。只有维护好自己的权益，才能为广大用户树立起良好的信誉。

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