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990和9000都是质量管理体系的标准,其中990是中国的标准,而9000是国际标准。
从标准内容上来说,二者有一定的区别。
首先,990多了国家相关法律法规的依据和要求,比如环保、安全等。
其次,9000更注重流程控制和客户满意度,要求组织实施PDCA循环。
最后,990和9000的小节排列顺序也是不一样的。
从标准体系的层面来看,不同的标准主要是由于其不同的采用对象和环境的不同而出现的。相较于海外企业,国内企业需要更加注重与国内环境以及法律法规的整合。因此,就可能导致不同标准内部的一些细节差异。而这样的差异是否产生真正的差距,则需要根据行业、企业大小以及环境要求等进行综合评估。
总体上来说,可以认为两者之间的区别不是非常大。如果企业需要在国际市场上使用,9000是更为适宜的选择。如果企业主要在国内市场上运作,则可以选择990,同时在实施中将其与国家相关法律法规进一步整合起来。
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