交管12123账号被锁定怎么办，交管12123账号被锁定怎么办忘记密码也不行

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交管12123账号被锁定怎么办

交管12123是国家交通管理部门推出的便捷服务平台，可以通过该平台查询和办理机动车和驾驶员的相关事项。但是，在使用交管12123时，有时候会遇到账号被锁定的情况。那么，如果交管12123账号被锁定了，我们应该怎么办呢？

首先，如果交管12123账号被锁定，我们需要先了解账号被锁定的原因。有些用户可能会因为登录次数过多或输入错误密码等原因导致账号被锁定。这时，我们应该耐心等待一段时间，再尝试重新登录。但是，如果账号被锁定的原因并不明确，或者被锁定的时间过长，我们就需要通过一些方法来解决问题。

其次，我们可以通过拨打交管12123客服电话，寻求帮助。根据交管部门的规定，交管12123客服电话是12328，我们可以通过该电话向客服人员咨询。在向客服人员咨询时，我们需要详细描述账号被锁定的情况以及自己登录交管12123的方式和相关信息。如果账号被锁定的原因是系统故障或客服疏忽等问题导致的，客服人员也会协助我们解决问题。

最后，如果我们忘记了交管12123账号的密码，也可以通过一些方法来找回密码。如果我们绑定了手机号码，可以使用手机号码找回密码，具体方法是通过交管12123平台的“找回密码”功能，输入手机号码和身份证号码等信息来重置密码。如果没有绑定手机号码，或者找回密码失败，我们可以拨打交管12123客服电话，向客服人员请求帮助。

忘记密码也不行怎么办

如果我们忘记了交管12123账号的密码，但是通过手机号码找回密码的方式也行不通，我们该怎么办呢？

首先，我们需要认真回忆自己注册交管12123账号的时候所填写的信息，包括用户名和常用的邮箱等。如果我们还记得邮箱的地址，可以尝试通过邮箱找回密码。具体方法是在交管12123平台的登录页面上点击“忘记密码”，输入邮箱地址，系统会向该邮箱发送重置密码的链接或验证码，我们可以根据提示操作重置密码。

其次，如果我们连填写的邮箱都找不到了，那么我们需要准备好身份证和行驶证等相关证件，前往当地市公安局交管部门进行人证核实，申请找回账号密码。

总之，如果我们遇到交管12123账号被锁定或忘记密码的问题，不仅需要耐心等待，更要积极主动地与交管部门沟通和联络，通过各种渠道找到合理的解决方式，以便更好地使用交管12123平台的各项便民服务。

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