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华为作为一家全球知名的智能手机品牌,对于售后服务一直以来都十分重视。如果您的华为手机出现了碎屏等问题,不必过于担心,华为官方提供了碎屏保修服务,具体查询方式如下:
1.访问华为官方网站:www.huawei.com
2.点击顶部菜单栏的“支持”选项,进入官方支持页面
3.在页面中选择“手机服务”栏目,再选择“售后服务”选项
4.在下拉页面中选择“保修查询”选项,输入您的手机序列号即可查询您的华为手机保修情况
对于保修期内出现屏幕出现亮点的问题,用户可以通过如下步骤进行申请:
1.使用华为官方提供的保修查询服务,查看您的手机是否符合换屏条件
2.在保修期限内,将手机携带至华为授权售后服务处进行检测和修理
3.在维修后应向售后人员索取售后服务单据并签字确认。
需要注意的是,对于非人为损坏导致的亮点问题,享受一次免费屏幕更换服务。但对于人为损坏所导致的问题,则需要购买屏幕进行更换。此外,华为官方规定保修期内的手机维修所需要的材料、人工等费用均由厂家承担。
好了,有关华为碎屏保修服务怎么查,华为碎屏保修服务怎么查保修期内出现屏幕出现亮点的内容就为大家解答到这里,希望能够帮助到大家,有喜欢的朋友请关注本站哦!
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