学信网身份证号码重复怎么办，学信网身份证号码重复怎么办并且无法登录上

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学信网身份证号码重复怎么办

学信网是国家教育部设置的学历、学位信息查询平台，可以方便地查询到全国各高校的学历、学位信息。但是，在使用学信网过程中，会遇到身份证号码重复的问题。

首先，我们需要明确，身份证号码重复是由于多个人使用同一身份证号码注册造成的。解决这个问题的方法如下：

1. 如果不是本人使用的身份证号码，请联系学信网客服人员进行处理。客服人员根据实际情况进行审核，验证您所提供的证明材料是否有效，如果有效，则会进行数据清理，解决身份证号码重复的问题。

2. 如果是本人使用的身份证号码，但是在查询时发现了身份证号码重复，可以通过学信网平台自助解决。在查询页面显示“身份证号码重复”的时候，点击“解决办法”按钮，系统会自动提示您所需的操作步骤。

学信网身份证号码重复无法登录怎么办

学信网账号登录时，也会出现身份证号码重复的问题。如果在登录时发现身份证号码重复，无法登录，可以尝试以下方法解决：

1. 与客服人员联系：如果您无法进行账号登录，可以联系学信网客服人员解决问题。客服人员会帮助您找出身份证号码重复的原因，并且提供相应的解决办法。

2. 重新注册账号：如果无法找到身份证号码重复的原因，可以尝试重新注册学信网账号。在注册时，需要避免使用已经被注册过的身份证号码。在注册完成后，建议您更新您的个人信息，以确保数据的合法性和真实性。

在使用学信网的过程中，身份证号码重复是一个比较常见的问题。但是，只要按照上述解决办法进行操作，就可以顺利地在线查询学位学历信息。如果您还有其他问题，可以随时向学信网客服人员咨询。

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