浏览量:207次
很多网友不明白得物没发货可以取消订单吗,得物发货了还能取消订单吗的相关内容,今天小编为大家整理了关于这方面的知识,让我们一起来看下吧!
对于得物购物中的订单,如果还没有发货,那么用户是可以取消订单的。当然,取消订单需要满足一些条件,具体可以参考得物的退货政策。在得物官网上,用户可以通过订单页面进行退货申请,退货审核通过之后,得物将会将退货金额原路返回到用户的支付账户中。
需要注意的是,在退货申请的时候,用户需要提供一定的退货原因,并且保证退货商品的完整性和未被使用过。同时,在得物的退货政策中也规定了一些不支持退货的商品,如口红、液化气等品类的商品。
如果得物已经发货,那么用户是无法直接取消订单的,而需要通过退货的方式进行处理。在收到商品之后,如果用户对商品有不满意的地方,可以通过得物官网上的订单页面进行退货申请。
需要注意的是,退货商品需要保证完好无损、原包装未拆,且用户需要承担退货过程中的物流费用。在退货申请审核通过之后,得物将会将退货金额原路返回到用户的支付账户中。
需要注意的是,得物在订单处理过程中会尽可能地满足用户的需求,但是对于一些特殊情况下的退货申请,得物也有权进行一定的处理。因此,用户在退货申请的时候需要尽可能地提供详细的退货原因和问题描述,以便得物能够更好地进行处理。
好了,有关得物没发货可以取消订单吗,得物发货了还能取消订单吗的内容就为大家解答到这里,希望能够帮助到大家,有喜欢的朋友请关注本站哦!
[声明]本网转载网络媒体稿件是为了传播更多的信息,此类稿件不代表本网观点,本网不承担此类稿件侵权行为的连带责任。故此,如果您发现本网站的内容侵犯了您的版权,请您的相关内容发至此邮箱【779898168@qq.com】,我们在确认后,会立即删除,保证您的版权。