成长守护平台修改实名认证不支持怎么办，成长守护平台实名修改不了怎么办

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成长守护平台修改实名认证不支持怎么办

成长守护平台作为一款专门为家长提供家庭监护和教育的平台，其强大的成长信息统计和家庭管控功能备受广大家长的青睐。使用成长守护平台，必须先进行实名认证。然而有时候，家长可能会因为各种原因需要修改已经认证通过的实名信息。如果成长守护平台修改实名认证不支持，可以尝试以下方法：

1.联系成长守护平台客服

成长守护平台的官方客服非常负责，在处理用户问题上也十分迅速和有耐心。如果修改实名认证不支持，可以直接联系成长守护平台的客服。告诉客服需要修改哪些实名信息，并且提供准确的个人信息和身份证明文件，在确定了用户身份之后，客服会尽力协助用户完成实名信息的更新。

2.使用账号注销重注册

如果实名认证的信息错误比较严重，如姓名、身份证号码不一致等，那么可能需要使用账号注销重新注册的方法。这种方法虽然比较麻烦，但是可以从根本上解决问题。需要注意的是，使用这种方法需要重新注册账号，并且重新绑定设备，同时还需要重新进行监护设置等操作。

成长守护平台实名修改不了怎么办

实名信息是成长守护平台用户使用的重要依据，如果因为某种情况导致无法修改，可能会给用户的使用带来很大的不便。如果成长守护平台实名修改不了怎么办，可以尝试以下方法：

1.检查网络连接

在修改实名认证信息的时候，首先要保证网络连接稳定。成长守护平台要求用户必须连接到网络才能进行实名认证信息修改，如果网络连接不稳定或者丢失信号，就无法进行实名修改。可以通过检查网络连接，或者重新连接网络来尝试修复该问题。

2.更新成长守护平台版本

如果成长守护平台实名修改不了，那么有可能是软件版本不兼容造成的。为了更好的用户体验，成长守护平台不断更新升级，如果用户的版本过低，就有可能会出现实名修改不了的问题。可以尝试更新最新版的成长守护平台，解决可能存在的版本兼容性问题。

3.重新安装成长守护平台

如果以上两种方法都不能解决问题，那么最终可以尝试重新安装成长守护平台。先将已安装的成长守护平台卸载掉，然后重新下载安装最新版本。重新注册并进行实名认证，确保所有信息都是准确的。重新安装成长守护平台有时候可以解决实名修改不了的问题，但是要注意备份好重要数据和信息，以免信息丢失。

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