抖音直播买的东西怎么退货，抖音直播买的东西怎么退货流程

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抖音直播买的东西怎么退货

抖音直播是中国最火爆的直播平台之一，很多人买东西都会选择在抖音直播商城购买。然而，购买商品之后，如果出现了不满意或者质量问题等情况，就需要进行退货处理。下面将介绍抖音直播买的东西怎么退货：

首先，在购买商品后，如果出现了质量问题或者卖家的虚假宣传，请在收到货物的48小时内进行申诉，提交售后服务申请，卖家会审核您的申请。除此之外，在收货后7天内，如果您未签收包裹，可以直接拒签并发起退货。在签收后7天内，如果商品存在质量问题，您可以联系卖家申请退货服务，并在48小时内提交售后服务申请单。如果卖家拒绝处理，您还可以提交仲裁申请，由平台客服进行仲裁处理。

其次，开启退货流程后，买家需要按照以下步骤操作：在“订单详情”页面点击“售后申请”，填写退货原因以及需要退货的数量和类型，等待卖家处理。如果您的申请已经审批通过，那么您可以点击“生成退货单”并在退货单上填写详细信息，如退货原因、货物状态等，并将货物完好无损地寄回给卖家，也可以选择使用物流公司代为寄回，物流费用由卖家承担。当卖家收到退货的商品后，会进行验收，如果商品无损且符合质量要求，卖家会进行退款处理。

抖音直播买的东西怎么退货流程

1.在收到货物的48小时内，在“订单详情”页面点击“售后申请”，提交退货申请。

2.在收货后7天内，可以直接拒收未签收的包裹，退货流程自动开启。

3.在签收后7天内，如果商品存在质量问题，联系卖家进行退货服务，并在48小时内提交售后服务申请单，卖家审核通过后，生成退货单并填写详细信息，将商品退回给卖家。

4.卖家收到商品后进行验收，如果符合退货条件，卖家会进行退款处理。

总之，退货是一项比较繁琐的工作，需要注意各种环节和流程。如果您有任何疑问，可以直接联系卖家或平台客服进行咨询。同时，为了避免出现退货的情况，我们也应该在购买商品时仔细核对商品的质量和型号等信息，以免带来不必要的麻烦。

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