美团优选退款需要把食物寄回去吗，美团优选团长最怕什么

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美团优选退款需要把食物寄回去吗

最近，有不少朋友在购买美团优选的食品后，发现不符合自己的口味或者质量不过关。由此，很多人就产生了一个疑问：如果要退款，需不需要将食品寄回去呢？对此，美团的官方回答是：

在投诉或退款时，消费者需要上传食品的图片并填写问题表述，经审核确认后由客服给出解决方案。如果需要退款，直接在订单上申请即可，不需要将食品寄回去。

美团优选团长最怕什么

作为美团优选的团长，要想获得好的评价，就必须让顾客对食品满意。而在这个过程中，有很多问题需要注意，特别是以下两点，是美团优选团长最怕出现的情况：

1.食品质量问题：食品的质量是顾客最关注的问题之一，美团优选团长必须保证食品的新鲜、卫生、口感等方面都要过关。如果出现口感不佳、有异味等情况就会影响购买者的体验。

2.服务不周到：服务是让顾客留下好印象的关键因素之一。美团优选团长需要在送货时准时到达，注意保温，对付款账单进行及时核对。如果服务不周到，即便食品质量过关，也会影响顾客的心理感受。

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