美团删除评价可以重新评吗，对于故意给差评的人可以怎么申诉

很多网友不明白美团删除评价可以重新评吗，对于故意给差评的人可以怎么申诉的相关内容，今天小编为大家整理了关于这方面的知识，让我们一起来看下吧!

美团删除评价可以重新评吗？

在日常的生活中，美团外卖已经成为了许多人订餐的首选。然而，每个人的口味、质量标准不同，难免会对商家的商品或服务有好评或差评。在此情况下，美团平台会收集用户对商家的评价，而美团外卖的评价系统也很受欢迎。但是有时候因为失误而误操作了刚刚写好的好评或差评，甚至是因为原本的评价不实，导致自己想要删除美团评价，不得不考虑重新评价的问题。

首先，针对误操作的用户，美团的天眼系统可以对该用户的评价进行审核。如果存在误操作的情况，美团还会为个人用户提供删评服务，将用户的原先差评或好评删除。此外，用户还可以自行在美团外卖的App上进行评价的更改，会有相应的提示和流程。

对于故意给差评的人可以怎么申诉？

不过，对于一些恶意用户，其在美团外卖上故意给商家差评后想要删除评价可能较为难以实现。这就需要向美团官方发起申诉。而在申诉的流程中，主要需关注以下几个问题：

1. 申诉理由：用户需要在美团外卖App的客服中心中写下自己天真无邪地给评差评的原因，并提供证明材料，以便让管理审核。

2. 录音证据：如果用户与商家有电话通话或视频聊天记录，证明商家的商品或服务质量不佳，用户可以将这些证据上传到申诉页面，加强自己申诉成功的几率。

3. 申诉等待时间：用户提交申诉后，需要等待一定的时间，通常会在2至3个工作日内回复，处理结果为同意还是不同意。

需要说明的是，美团对用户提交申诉还是比较重视的。如果自己依然坚持自己的发言，可以向美团的官方申诉，如果申诉通过，美团会给该用户发出不喜欢商家的口感通知，然后核查遭受该用户差评商家是否存在问题，证明该用户的评价属实。

总的来说，美团删除评价可以重新评吗，答案是肯定的。针对误操作的用户，美团平台提供删评服务，而对于恶意用户，也可以通过自己提供证据和申诉理由，自行申诉或提交给平台官方处理。但不管是谁，都应该遵守公平、公正的原则，不得恶意给商家打差评，做一个诚信的用户。

好了，有关美团删除评价可以重新评吗，对于故意给差评的人可以怎么申诉的内容就为大家解答到这里，希望能够帮助到大家，有喜欢的朋友请关注本站哦！