虚假发货怎么投诉，快递虚假发货怎么投诉

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关键词：虚假发货投诉

在网购时，我们常常会遇到快递虚假发货的情况，商品交了钱但是并没有收到。这时，消费者要及时向快递公司投诉，维护自己的合法权益。

投诉方式：

1.电话投诉：拨打快递公司客服电话，说明情况并提供相应的订单号等信息。

2.在线投诉：快递公司的官方网站或APP上均有投诉渠道，消费者可以在此处提交投诉，同样需要提供相应的订单号等信息。

虚假发货该如何申诉？

如果快递公司未能解决问题或消费者对解决方案不满意，应该向相关部门进行申诉。

申诉途径：

1.消费者协会：向消费者所在地的消费者协会进行投诉，寻求协会的帮助和支持。

2.工商部门：向所在地的工商部门投诉，依靠法律手段维护自己的权益。

3.物流监管机构：如果是由于快递公司的原因导致虚假发货，消费者可以向物流监管机构投诉，要求对快递公司进行处罚。

总之，消费者在遇到快递虚假发货的问题时，要及时向快递公司投诉，维护自己的合法权益。如果快递公司未能解决问题，可以向相关部门进行申诉，获得更多的帮助和支持。

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