公众号被冻结了如何解封，微信公众号被冻结了如何解封

很多网友不明白公众号被冻结了如何解封，微信公众号被冻结了如何解封的相关内容，今天小编为大家整理了关于这方面的知识，让我们一起来看下吧!

公众号被冻结了如何解封

公众号一旦被冻结，会导致无法进行相关操作，无法推送文章，也无法和粉丝互动，极大地影响了公众号的发展。那么，当公众号被冻结了，如何解封呢？

首先，你需要了解公众号被冻结的原因，因为不同的原因需要采取不同的解决方法。

1、违反规定

公众号官方会在后台给出违规的具体条款和理由，例如内容违规、涉嫌欺诈等。此时需要对公众号进行整改，删除相关文章，进行修改和审核。完成后，可以提交申诉并耐心等待官方的回复。

2、恶意攻击

针对公众号的黑客攻击、肆意举报等可能导致公众号被冻结。此时，需要将相关的情况详细向公众号官方报告，提交申诉并帮助官方查找黑客等违规行为。

3、管理疏漏

公众号在运营中可能遇到一些管理疏漏，例如转载文章未获授权等。这时需要及时联系相关作者或原创者，和官方进行沟通和解释，并且积极整改，避免再次犯错。

微信公众号被冻结了如何解封

微信公众号被冻结有很多情况，但是解封的方式大同小异，综合了解到的情况和解决方法，推荐以下几种方法：

1、联系客服

微信公众平台提供了7x24小时的客服服务，可以第一时间反馈问题并且寻求帮助。具体方法是：进入微信公众平台，在右上角点击“帮助”按钮，进入首页后选择“在线客服”，并在窗口中描述详细情况，附上相关证据的截屏。客服会根据情况来解决并回复解封结果。

2、申请解封

除了向微信平台客服寻求帮助外，还可进行申请解封操作。具体方法是：进入微信公众平台，在右上角点击“帮助”按钮，选择“投诉与申诉”，填写申诉表格，说明被冻结的原因和解决方法，并附上相关证据。申诉提交后，会有专业审核人员来判定情况并解封。

3、参加微信公众平台的培训课程

微信公众平台为运营者提供了多种培训课程，包括运营规范、问题解决等课程。通过参加微信公众平台的培训课程，了解相关规定，能够更好地预防公众号被冻结。

最后，不管解封成功与否，我们都应该检讨自己在运营公众号中的种种不规范行为，总结经验，减少类似错误的发生，提高公众号的质量和稳定性。

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