得物能不能退货，得物能不能退货或者换货

很多网友不明白得物能不能退货，得物能不能退货或者换货的相关内容，今天小编为大家整理了关于这方面的知识，让我们一起来看下吧!

得物能不能退货？

得物是一家以二手交易为主的电商平台，是众多时尚爱好者和香港市场消费者的热门选择。因为商品的交易对象为二手商品，所以在购买的过程中，很多用户关注的问题就是得物能不能退货。下面我们来详细了解得物的售后政策和退换货规则。

得物的售后政策

得物官网规定，消费者在收到商品后7天内可以提出退货或换货的申请，但前提是所购买的商品需为“新品”，并且未经过打开、刻意磨损。如果符合条件，得物将会为用户提供无理由退货、退款服务。

需要注意的是，被购买方核实的商品不予退货。此外对于二手商品，得物也不会退货。

得物的退换货规则

得物的退换货政策与其他电商平台类似，需要消费者严格受理以下退换货规定：

• 保证商品状态：得物提醒消费者在退货前仔细检查商品的状态，保证商品的完好无损且未经过使用。
• 申请时限：消费者需要在商品收到后7天内以“售后服务”为主题向得物客户服务发送退换货申请。
• 退货流程：得物客服会对退货申请进行审核，并确认退货信息无误后，会根据情况安排上门取货或者由用户自行承担邮费来进行商品退回。
• 退款时间：得物收到退回商品后会在2个工作日内进行退款，具体到账时间因银行不同而异，最多需要等待7个工作日。

总体来说得物严格执行官网售后服务规则，为消费者提供诚信、安全、便捷的服务，同时也要求消费者必须要遵守相关规则才能享受到最优质的售后服务。

好了，有关得物能不能退货，得物能不能退货或者换货的内容就为大家解答到这里，希望能够帮助到大家，有喜欢的朋友请关注本站哦！